Preguntas Frecuentes

Si tiene alguna duda o pregunta que no haya sido incluida aquí, recuerde que puede usar nuestra sección de contacto.

Antes de adquirir el servicio de diseño de páginas web de MarStudio Perú, es posible que te surjan algunas preguntas como: ¿cuál es el tiempo de entrega?, ¿cuáles son las formas de pago?, entre otras. Esperamos poder ofrecerte respuestas a las interrogantes que podrían haber surgido antes de contratar nuestros servicios en desarrollo de páginas web.

Organizamos una reunión contigo ya sea visitándote en tu empresa o asesorándote en nuestras oficinas; como se te sea más cómodo y práctico. También podemos realizar una videoconferencia por Skype en el horario de tu preferencia; nosotros nos acomodamos a tu horario.
Una vez empezado el proyecto, estaremos constantemente en contacto contigo para notificarte los avances de tu página web. Si existe algún tipo de inconveniente durante el proceso de desarrollo, coordinaremos las reuniones necesarias para encaminar el proyecto de la mejor manera posible.

El tiempo varía según nuestros planes web: Web personal: 5 días Max. Web profesional: 9 días Max. Web empresarial: 12 días Max.Ten en cuenta que, si no nos brindes la información coordinada previamente en nuestra reunión, se aumentarán 2 días al plazo de entrega de tu página web.

Solicitamos el adelanto del 50% para empezar el proceso de desarrollo de tu página web. Terminado el proyecto, te solicitaremos cancelar el 50% restante. Cuando efectúes este pago, te enviaremos los accesos de administración.
¡Claro! Te pediremos información acerca de tus ideas, preferencias, identidad corporativa, criterios estéticos, etc. Será crucial que estés presente en esta etapa del desarrollo de tu página web.
Aunque es muy poco probable, pierde cuidado con este tema. Nosotros reestructuraremos la idea de tu proyecto o diseño web hasta que estés satisfecho con nuestro servicio.
Para crear tu página web sólo se necesita un dominio (www.tuempresa.com) y un alojamiento (hosting).
¡Sí! En nuestro plan empresarial tendrás acceso a la herramienta Google Analytics. Estará instalada en tu sitio web y te mostrará datos en tiempo real que te servirán para realizar las mejoras oportunas y obtener informes de rendimiento.
Tendrás acceso completo tanto al panel de administrador de la página web como al gestor de contenido WordPress. Allí podrás encontrar complementos y funciones adicionales que podrán ser adquiridos e instalados posteriormente por ti.
Podrás ver los avances de tu página web desde el primer día de desarrollo hasta finalizar el proyecto. Además, podrás aportar ideas para mejorar el diseño web y su contenido durante el proceso.

¡Sí! En Marstudio hacemos pruebas de funcionamiento para detectar errores de programación, incompatibilidad entre navegadores, funcionalidad de formularios, enlaces y otros elementos de la web.

¡Por supuesto! Es necesario recibir información sobre tu empresa (su historia, misión, visión, etc.). Estos textos nos servirán para generar contenidos de calidad para tu página web.
Teniendo en cuenta los derechos de autor, es recomendable que nos envíes tus propias imágenes. Esto servirá para brindarle seguridad y confianza a tus futuros clientes. Si no cuentas con fotografías, no te preocupes, usaremos imágenes referenciales de calidad y libres de derechos de autor.

En MarStudio nos tomamos muy enserio la seguridad de nuestros clientes; por eso, usamos certificados SSL con alta demanda en la seguridad de tu sitio web (plan profesional y plan empresarial).

En MarStudio nos encargaremos de actualizar todos los gestores de contenidos. De no hacerlo, podrían ocurrir errores de incompatibilidad con dispositivos móviles y buscadores como Google.
¡Sí! Ofrecemos un servicio post-venta y soporte técnico garantizado, efectivo y generoso.
¡No! En MarStudio nos preocupamos por evitar que eso ocurra.
Con MarStudio no tendrás que preocuparte por nada. Solo no olvides añadir fotos a tu página web y editar tu información; del resto nos encargamos nosotros.
No es necesario que tengas ningún tipo de conocimiento técnico ni de programación. Una vez activada tu página web, te daremos acceso al panel de gestión que está preparado para que, de forma sencilla y muy intuitiva, puedas añadir y modificar todo el contenido. Así podrás actualizarla cuando tú quieras.
Un sitio web responsive es aquel que se adecua a todo tipo de pantallas, tanto de computadoras como de tablets y smartphones.
En Marstudio, como parte de nuestra ética profesional, nos aseguramos de que el dominio quede siempre a tu nombre.
Marstudio suspenderá tu página web cuando no cumplas con los compromisos de pago pactados. Esta suspensión se dará hasta en dos oportunidades sin costo.

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